1. Libatkan mereka. Banyak karyawan ingin terlibat dalam pengembangan dan kemajuan bisnis mereka yang berkelanjutan. Selain itu, mereka sering memiliki ide-ide wawasan yang dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam perusahaan.

2. Berkomunikasi. Aksioma umum dalam bisnis adalah "Tidak ada berita adalah kabar baik." Namun, karyawan secara teratur menginginkan pembaruan pada kemajuan perusahaan dan kinerja pribadi mereka. Gunakan memo, e-mail, telepon dan pertemuan pribadi dan kelompok untuk membuat tim Anda mendapat informasi tentang perubahan, pembaruan, produk baru, dll.

3. Empat penampilan individu dan tim. Tangkap orang-orang yang melakukan sesuatu dengan benar dan fokus untuk mengenali kinerja yang luar biasa. Berikan penguatan positif, penghargaan penghargaan, gunakan buletin bisnis untuk menekankan pencapaian khusus. Kirim kartu ucapan terima kasih dan selamat, hubungi dan kirim e-mail.

4. Tetapkan tujuan yang menantang. Pengalaman saya telah mengajari saya bahwa orang berusaha untuk mencapai apa yang diharapkan dari mereka. Jika Anda menetapkan tujuan yang menantang, tim Anda akan bekerja keras untuk mencapainya, asalkan tentu saja mereka layak secara realistis.

5. Beri mereka alat untuk sukses. Tidak ada tim yang akan tetap termotivasi jika mereka tidak memiliki alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka. Ini termasuk; peralatan, dukungan internal, inventaris, materi pemasaran, pelatihan, dll.

6. Kelola kinerja yang buruk. Tim Anda mengharapkan Anda untuk mengelola orang-orang yang tidak bekerja sesuai standar. Banyak manajer mengabaikan situasi ini karena mereka takut untuk menghadapinya, berharap bahwa alih-alih situasi itu akan teratasi. Itu tidak pernah melakukan itu dan pendekatan "buta" ini memengaruhi profitabilitas, menyebabkan perputaran yang lebih tinggi dan menghasilkan moral yang rendah.

7. Percayalah pada orang-orang Anda. Mayoritas orang ingin melakukannya dengan baik – sangat sedikit orang yang mendekati pekerjaan dengan tujuan untuk merusaknya. Namun banyak manajer percaya bahwa karyawan harus diperlakukan dengan mentalitas "pengawas". Mereka memasang kamera tersembunyi, memantau e-mail, dan menetapkan prosedur yang mengharuskan karyawan untuk mendapatkan beberapa peringkat persetujuan untuk keputusan.

Hak Cipta 2004 Kelley Robertson. Hak cipta dilindungi



Source by Kelley Robertson